办公空间设计的目标
　　空间就是布局、格局，指对空间的物理和心理分割。办公空间设计需要考虑多方面的问题，涉及科学、技术、人文、艺术等诸多因素。办公空间室内设计的最大目标就是要为工作人员创造一个舒适、方便、卫生、安全、高效的工作环境，以便更大限度地提高员工的工作效率。这一目标在当前商业竞争日益激烈的情况下显得更加重要，它是办公空间设计的基础，是办公空间设计的首要目标。其中“舒适”涉及建筑声学、建筑光学、建筑热工学、环境心理学、人类工效学等方面的学科；“方便”涉及功能流线分析，人类工效学等方面的内容；“卫生”涉及绿色材料、卫生学、给排水工程等方面的内容；“安全”问题则涉及建筑防灾，装饰构造等方面的内容。

　　办公空间具有不同于普通住宅的特点，它是由办公、会议、走廊三个区域来构成内部空间使用功能的，从有利于办公组织以及采光通风等角度考虑，其进深通常以9米为基本尺寸。 

　　办公空间的最大特点是公共化，这个空间要照顾到多个员工的审美需要和功能要求。目前办公空间设计理念最为强调的要素有三个：

　　一是团队空间。把办公空间分为多个团队(3人～6人)区域，团队可以自行安排将它和别的团队区别开来的公共空间用于开会、存放资料等，按照成员间的交流与工作需要安排个人空间；精心设计公共空间。

　　二是公共空间。目前有一些办公空间，公共部分较小，从电梯一上来就进大堂，进办公室，缺乏转化的过程。一个良好的设计必须要有一种空间的过渡，不能只有过道走廊，必须要有环境，要有一个从公共空间过度到私属空间的过程。当然有些客户会觉得这样是不是很浪费，其实这完全是另一个概念。比如可以把电梯门口部分设计为会客厅或者洽谈室，同样是实现公共空间和私属空间的一个分隔，形成不同的节奏。作为公共空间，不仅要有正式的会议室等公共空间，还要有非正式的公共空间，如舒适的茶水间、刻意空出的角落等。非正式的公共空间可以让员工自然地互相碰面，其不经意中聊出来的点子常常超出一本正经的会议，同时，也使员工间的交流得以加强；同时办公空间要赋予员工以自主权，使其可以自由地装扮其个人空间。

　　除此之外，写字楼的空间设计，还必须注意平面空间的实用效率。而这也正是很多使用者非常关心的问题。

　　项目所提供的实用率水平，包括柱的位置、柱外的空间。一般来说，方形或者长方形的写字楼是比较好用的。其次，由电梯、消防、卫生间等设施构成的核心筒在整个平面中的大小，以及核心筒和外墙的距离，都决定着写字楼的内部空间实用率(超高层达到70%就比较好)。所以设计时必须科学考虑洗手间、电梯等配套设施构成的辅助空间是否能满足使用需求。另外，电机、空调等设备的选用，对核心筒的设计乃至内部空间的实用率有直接的影响。 

　　而对于使用者来说，对平面空间的使用应该有一定的预想，以发展的眼光来看待自身商务办公功能、规模的变化。在装修过程中，尽量对空间采取灵活的分割，对柱的位置、柱外空间要有明确的认识和使用目的。

办公装饰空间
　　随着科学管理为主的办公空间的经济因素、社会态度和主导技术的改变，办公室的规模和复杂性急剧膨胀，在高效的管理理论、系统的现代化设计和庞大、复杂的技术支持下，办公室发展成为方便人们工作的“高科技方盒子”。20世纪末，众多的新发明，如网络、电子邮件和移动通讯等对21世纪初的办公空间室内装饰设计起着很大的催化作用，这些新发明在办公室的室内装饰运用中成为新世纪的典范。20世纪办公空间室内装饰最基本的四大特征是空间形式上的叙述性、空间功能上的节点性、空间氛围上的和睦性和工作地点的可变动性，它们深深启迪了21世纪工作、生活的方方面面，也正在取代或转化21世纪的工作、生活方式。

　　叙述性办公空间室内装饰

　　过去大多数工作空间看起来大多数都很中庸，像是经过统一规划而成的。但是，在21世纪以服务为导向的经济模式下，采用叙述方式有个性的新型办公室的室内装饰正在出现，它们经由穿越办公室内部空间的过程来讲述关于一个公司及其品牌的故事。随着和公司名气的紧密相连，办公室室内装饰要求强有力地体现使用者对身份的认同感。不断地使员工感受到环境中的视觉刺激，以增强服务观念。

办公空间设计系列要素
　　办公室的布局、通风、采光、人流线路、色调等等的设计适当与否，对工作人员的精神状态及工作效率影响很大，过去陈旧的办公设备已不再适应新的需求。如何使高科技办公设备更好的发挥作用，就要求有好的空间设计与规划。以下从五点谈一下现代办公空间设计要素。

　　一、 对企业类型和企业文化的深入理解

　　只有充分了解企业类型和企业文化，才能设计出能反映该企业风格与特征的办公空间，使设计具有个性与生命。

　　二、 对企业内部机构设置及其相互联系的了解

　　只有了解企业内部机构才能确定各部门所需面积设置和规划好人流线路。事先了解公司的扩充性亦相当重要，这样可使企业在迅速发展过程中不必经常变动办公室流线。

　　三、 前瞻性设计

　　现代办公室，电脑不可缺。较大型的办公室经常使用网络系统。规划通讯、电脑及电源、开关、插座是必须注意其整体性和实用性。

　　四、 勿忘舒适标准

　　办公室设计，应尽量利用简洁的建筑手法，避免采用过去的造型，繁琐的细部装饰，过多过浓的色彩点缀。在规划灯光、空调和选择办公家具时，应充分考虑其适用性和舒适性。

　　五、 倡导环保设计

　　作为环境设计者的室内设计师，应在工作设计中融入环保观念。

　
　　过去，在办公室里，最舒服的理应是老板，最理想的位置当然非他莫属，然而在考虑到可能对员工效率、士气以至利润带来的影响，老板坐在那里还重要吗？

　　 　　新的办公室空间概念主张，秘书没有必要再做顶头上司的“门神”，这样高级主管才能更为接近其余广大的员工。此外，办公室应该设计符合“新的工作方式”，不再以某人办公室的大小、景观好坏判断一个人的身份地位而是以其工作表现判断。

　　专家指出，办公室依据其开放程度可以分为四型，

　　第一种是 蜂巢型（hive），属于典型的开放式办公空间，配置一律制式化个人性极低，适合例行性工作，彼此互动较少，工作人员的自主性也较低，譬如电话行销、资料输入和一般行政作业。

　　第二种是 密室型（cell），是密闭式工作空间的典型，工作属性为高度自主，而且不需要和同事进行太多互动，例如大部分的会计师、律师等专业人士。

　　第三种是 鸡窝型（den），一群团队在开放式空间共同工作，互动性高，但不见得属于高度自主性工作，例如设计师、保险处理和一些媒体工作。

　　第四种是 俱乐部型（club），这类办公室适合必须独立工作、但也需要和同事频繁互动的工作。

办公室装修事项
　办公室装修与家居等装修在实施时有两个较大的分别：

　　1、委托方一般比较少的时间亲自办理此事。一般在伊始时关注较多，至于后期主要停留在进度的问题上。

　　这是因为作为公司的负责人来说，首要的任务无非是做生意或主持有关的工作。那么花在装修这方面的时间就少得多了。

　　2、工程质量往往没有家居装修那么高。这是由于商业场所一般都要付较高的租金，委托方更重视的是场地投入使用的时间。这就涉及到工程进度的问题。要快当然就得牺牲工程质量。当然，我们说的质量不是质量非常差，而是说比不上家居装修的标准。

　　办公室不外有两种情况下装修：a、新购（租）的办公室；b、二期装修。有一些新购（租）的办公室装修是公司新开办下装修的，那么委托方用于工程监工的时间就更少了。

　　1、分析、权衡公司在此办公的期限与投入的平衡。对于公司来说，装修的投入往往要纳入经营成本之中去。当然，这个问题老板们与公司的财务经理会有更深刻的理解。而值得一提的是，装修的好坏，有时同样会反作用于经营之中。

　　2、分析公司的经营范围、客户定位与装修风格之间的配置问题。例如经营金融财经的往往需要通过豪华的装修展示公司的实力。

　　3、装修队伍的选定。这无非关乎三件事：

　　a、设计的好坏；四个字：图纸战争。但要忠告各位老板的是，现在的科技太先进了，就拿电脑效果图来说吧，有时候图纸上的东西往往会比现实的好十几二十倍。我想电脑效果图只能是显示一个3d方式的理解而已，并不能认为那就是装修后的效果。设计的好坏还需从设计风格是否合意、图纸设计是否合理等来理解。

　　b、施工质量；参观对方样板房的质量。按现在的情况下，似乎两种样板房才能反映出施工方的水平：家居装修和酒店装修。因为只有这两种装修的质量才比较能看出水平。

　　c、造价的高低；最痛苦的一项选择。优质廉价固定好，但这个在现实逻辑上往往是不存在的。造价是质量的第一保证。如果是资金允许，似乎选择信誉好的施工队会减少你很多的不必要的麻烦。

　　d、付款方式。这个问题似乎是老大难的问题。一般私人装修无论大小，施工队都是十分愿意承接的。这主要是风险小，但对于公司装修来说，装修队都抱十分谨慎的态度。这只要是收款十分困难。再加上这几年的工程诈骗事件，同行们已变得很清醒了，不会轻易受高回报的引诱而上当。老火在1997年曾经承接一项叫“xx时装文化城”的装修（深圳振兴路旧货市场），谈判到了签约的时候了。就在关键的时候老火在该公司认识的一个朋友告知是真相（该公司是皮包公司）而紧急停止。而随之与之签约的另一个工程队带资装修整整亏了73万。该公司包括场地（租赁）、货品（代销）、员工（试用）、装修（带资）没有出过一分钱。该公司在一个月后倒闭，老板不知所踪。如果当初老火上当，大家也看不到这个网页了。呵呵。

　　商业的装修无论是私营的还是国有的，都是贪污的温床，这是因为工程一般资金基数比较大，肥肉富油，这是一个现实问题。但是，这种问题的产生是多方面的因素造成的,但是回扣往往是豆腐渣工程的唯一根源。包括北京西站的建设工程和重庆綦江步行桥倒塌事件都是一个教训。所以我们要牢记工程质量是工程企业生存的根本。

　　在装修的保修问题上，一般很少有商业装修有保修的，主要原因是损耗大。人来人往的，一般只保修一些大的耐用项目。当然，有保修就少了另一个烦事了，不过一般的商业大厦都有水电工，所以保修只是个信心问题，敢保修的工程质量当然不会差到那去，要不然，装修工程队是负不起的。   
 
 

 办公室装修服务流程
　　施工前

1、咨询

（ 1 ）客户通过电话、到小区办公地点或公司办公室咨询公司概况；或通过业务人员主动联系业主并向其介绍。

（ 2 ）专业人员（或设计师）接待客户来访，详细解答客户想了解或关心的问题。

（ 3 ）客户考察装饰公司各方面情况：规模、价位、设计水平、质量保证 ……

（ 4 ）通过初步考察，确定上门量房时间、地点。

2 、设计师现场测量

（ 1 ）按约定时间设计师上门实地测量欲装修场所的面积及其他数据。

（ 2 ）设计师详细了解业主对于装修的具体要求和思想。

（ 3 ）根据业主的要求、考察房屋的结构，设计师提出初步设计构思，双方沟通设计方案。

（ 4 ）如果业主要求，可由设计师带领参观样板间或正在施工的工地，考察施工质量。

3 、商谈设计方案

（ 1 ） 业主按约定时间到公司办公地点（或上门亦可）看初步设计方案，设计师详细介绍设计思想。

（ 2 ）业主根据平面图、效果图以及设计师的具体介绍，对设计方案提出意见并进行修改（或认可通过）

4 、确定装修方案

（ 1 ）整理修改后的设计方案，并按此做出相应的装修工程预算。

（ 2 ） 业主最终确认设计方案并安排设计师出施工图。

（ 3 ） 设计师配合业主仔细了解装修工程预算，落实施工项目，并检查核实预算中的单价、数量等内容。

5 、签定正式合同（一式三份）

（ 1 ） 确定工程施工工期及开工日期，了解施工的组织、计划和人员安排。

（ 2 ） 正式确认，签定装修合同（含装饰装修合同文本、合同附件、图纸、预算书）。

（ 3 ） 交纳首期工程款。

施工中

（一）施工前期

1 、办理开工手续

施工队进场前应按所属物业管理部门的规定：业主和装饰公司共同办理开工手续， 装饰公司应提供合法的资质证书、营业执照副本，及施工人员的身份证和照片，由物业管理部门核发开工证、出入证。

2 、设计现场交底

开工之日，由设计师召集业主、施工负责人、工程监理到施工现场交底，

具体敲定、落实施工方案。对原房屋的墙、顶、地以及水、电气进行检测，

向业主提交检查结果。现场交底后，工程由工地负责人（工长）处理施工中的日常事务。

开工时，由施工负责人提交《施工进度计划表》，以此来安排材料采购、分段验收的具体时间。

3 、进料及验收

由工地负责人通知，公司材料配送中心统一配送装修材料。材料进场后，

由业主验收材料质量、品牌，并填写《装修材料验收单》，验收合格，施工人员开始施工。

由甲方（业主）提供的装饰材料应按照《施工进度计划表》中的时间提供，

在选购过程中，乙方（装饰公司）可派人配合采购，甲方也可委托乙方直接代为采购，须签定《主材代购委托书》。

（二）施工中期

1 、 有防水要求的区域（如卫生间）须在施工前做 24 小时的闭水试验，检测原房屋的防水质量。

2 、 与工长落实水电及其他前期改造项目的具体做法。

3 、 施工中，施工负责人（工长）组织管理各个工种，并监督检查工程质量。

4 、 施工中需业主提供的装修主材，由施工负责人提前 3 日通知，以便业主提前准备。

5 、 业主按《施工进度计划表》中的时间定期来工地察看，了解施工进程，

检查施工质量，并进行分段验收。如发现问题，与工长协商，填写《工程整改协议书》进行项目整改，再行验收。

6 、 公司的工程监理（或质检员）不定期检查工地的施工组织、管理、规范及施工质量，并在工地留下检查记录，供业主监督。

7 、 业主与工长商量并确定所有变更的施工项目，填写《项目变更单》。

8 、 水、电改造工程完工后，业主须进行隐蔽工程的检查验收工作。

9 、 公司的管理人员与业主定期联系，倾听客户的真实想法和宝贵意见，及时发现问题并解决问题。

10 、 工程进度过半，业主进行中期工程验收，交纳中期工程款。

（三）施工后期

1 、 工程基本结束时，工长全面细致做一次自检工作，检查完毕，无质量问题，通知业主、监理进行完工整体验收。

2 、 如在验收中发现问题，商量整改；如验收合格，填写《工程验收单》留下宝贵意见，结算尾款，

公司为业主填写《工程保修单》并加盖保修章，工程正式交付业主使用，进入两年保修期

完工后

1 、 两年保修制

两年保修期内，工程如出现质量问题（非人为），公司负责免费上门维修。

自报修时之起，工程部将在 48 小时内安排维修人员到达现场，实施维修方案；

防水工程，水、电路工程的报修，将在 12 小时实施解决。

2 、 终身维修制

保修期后，工程如出现质量问题，公司也负责维修，根据实际情况收取成本费。

3 、 定期回访制

工程完工后，公司客服部人员将定期回访业主，

了解工程质量及使用情况，并及时提醒业主一些注意事项。