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装饰概念与分析

随着人们生活水平的提高及审美意识的提升,设计已成为装修过程的一个重要比较因素。一个优秀的设计作品,能最大限度地发挥房子的空间作用,方便客户的家具生活,提炼客户的审美需求并超越客户的期望,细节处理上最大程度的完美。有些小企业的无良设计师故意制造设计陷阱,在设计中增加装修项目,在不要做柜子的地方增加柜子,没必要吊顶的地方非要吊顶,有意多报、谎报、加大工程量,这些都需要客户在审核图纸时候特别留意。如何分辨设计师及设计的优劣呢?答案是望闻问切。首先是看设计师的年龄、作品、基本功、工作经历。一个优秀的设计师应该是有丰富的生活经验的,否则无法充分了解家居对生活的重要性,尤其是对细节的把握更是无法胜任;同时通过看其作品可以对该设计的擅长设计风格、设计能力有个大致的了解;专业的设计师必定有一手基本功——即手绘水平,设计师手绘的示意图是实在的,表现正确和符合透视原理的;工作经历是一个重要的参考因素,尤其有在沿海及发达地区过来的设计师往往设计理念先进,经验丰富,能极大满足客户需求。比如天地和装饰的设计师团队就有来自香港、上海、深圳、北京,以及在外国留学归来的设计师,其设计能力在长沙首屈一指;其次是听,专业的设计师分析户型时言出有据,对空间结构的优劣一语中的,对设计的表现恰到好处,画龙点睛,言语自信有力,沟通顺畅。然后是问,更多的了解设计师的过往作品,了解设计师的生活经验,了解设计师对设计风格的理解。切就是指看设计师做出的平面方案,平面方案体现了设计的70%,一个优秀的设计师在做出平面方案的同时实际上一经对整个房间的空间结构、风格构成、色彩搭配、投资预算都有了基本的定位,此时多去比较设计师的设计方案的合理性,是否符合家庭生活所需、生活习惯、审美需求。
施工质量是整个装修的价值体现,同时装修又是一个特殊的商品,消费者付出金钱购买回来的不是有形的商品,仅仅是一个设计方案和对公司的信任,只有当装修完成才能看到实在的产品。那么如何去分辨企业的施工质量呢?只有通过查验施工资质、施工团队、已施工的工程来实现了。一个优秀的具有一定规模的装饰企业必定有施工资质,目前工程装饰企业所具备的是一级或二级施工资质,他具备2500万以上的程项目的施工能力,家装企业一般都具有二级或三级的施工资质,完全能够满足家庭装饰所需的技术能力。施工团队是保障施工质量的根本,部分中小装饰企业本身并没有施工团队,手上有施工项目临时从外面招徕施工人员进行施工,这类人员良莠不齐,施工质量极难保证。而规模较大的装饰企业都有稳定的施工团队,且施工团队来源丰富,比如天地和装饰就有稳定的施工团队20支以上,施工人员都由自广东、四川、安徽的优秀人员组成,工艺精湛,能满足各类客户的需求。观看在施工工程是比较施工质量的最直观的体现,通过查看工地可以充分了解公司的设计能力、施工人员素质、工艺水平、施工规范等,也就能对该公司的施工能力有全面而直观的认识。天地和装饰无论在工地形象,还是在施工水平、工艺规范等各方面都有具体严格的规定,所有工地都有《ISO9001家装手册》,施工人员必须严格按照手册要求进行施工和节点控制,这样就能有效地保障施工品质,打造让业主满意的家居。
家装是一个不完美的艺术,无论在心理上还是在实际使用中都不可避免地需要进行维修服务。同时售后服务是一个基于未来使用的服务,是一个比较容易让人忽视的环节,许多中小装饰公司的价格低廉也就是建立在没有售后服务基础上的。其实一个完整的价格是包含了售后服务成本的,比如格力空调有完善的售后服务,同样其价格相对其他品牌的空调价格也高些。本文常建议消费者选择规模大、企业信誉好的企业,主要原因一方面是施工质量有保证;另一个重要原因就是售后服务有保证。售后服务环节在使用过程中是非常常见的,比如墙壁开裂、瓷砖开裂、起壳都是装修过程中经常碰到的问题,看起来问题不大但是返修成本却比较高。一些中小企业,本身规模不大,抗风险能力不足,在市场的冲击下极其容易为市场所淘汰,当业主碰到售后问题时能否找到这个企业都存疑,谈售后服务也就是不可能的,有些企业虽然存在但是一旦碰到售后问题就采用拖字诀,不胜烦扰。笔者有位朋友曾经选择了一家不知名的装饰企业为其新房装修,笔者苦劝其选择大企业而无果。装修时费用的确划算,仅看装修效果也似乎不错。由于这位朋友常年出差在外,负责工地管理的是家里老人,对装修不在行,对工程的监管也就形同虚设。结果入住半年后,一天楼下的邻居怒气冲冲登门兴师问罪,原来是厨房和厕所的水漏到楼下造成电器短路烧毁,损失巨大。这位朋友找到装饰企业,结果是厨房没有做防水,厕所防水不过关。协商赔偿事宜时,对方一拖再拖毫无结果,最终虽然通过法律程序得到解决,但是身心俱疲,得不偿失。一般来说一线品牌的企业都会在造价里包含有一部分的售后服务成本,所以价格更高也就是正常的了。
所以业主朋友在准备装修时,选择装饰公司的时候一定要多方面进行比较,除了价格因素外还需要多方面考虑,否则就会亡羊补牢,悔之晚矣。 

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