第一章  总则

一、服务宗旨：让进店的顾客都享有一份收获。

二、管理方针：务实、严格、规范

三、管理目标：①硬件设施形象统一，维护优良

          ②软件配套完善，作业有序，服务规范

第二章  组织结构

一、单店结构       

                         城市经理

               店长               小区业务

              导购员   收银员

二、多店结构           

                      城市经理

旗舰店店长 加盟店长 社区店长    小区业务   售后部 

  导购员   导购员  导购员  收银员    测量维修    安装