今年年初，国家质检总局发布了《陶瓷坐便器产品质量国家监督抽查结果》，在对上海、福建、广东等4个省、直辖市118家企业生产的118种陶瓷坐便器产品抽检结果中，26种产品不符合相关标准要求，合格率仅为78%。随着家庭装修更新换代的高峰期逐渐来临，陶瓷坐便器成了近年来最热销的建材品类。但频频发生的座便器事件，也让很多消费者忧心重重。
　　新马桶出现裂痕 商家拒绝更换
　　近日，家住明水街道的陈女士在一陶瓷建材店里买了一个马桶，可刚过两天，陈女士就发现马桶上有个很大的裂缝，无法使用。虽经陈女士多次协商，店主都以消费者应该找厂家退换货物为由，拒绝给陈女士更换。陈女士只能拨打消费者协会电话进行投诉。
　　消协工作人员随即与该陶瓷建材店店主联系，告知店主，根据相关规定，消费者所买商品在七日之内出现严重的质量问题，有权要求经营者予以更换。经过多次沟通，该店最终同意给陈女士更换同样的商品。
　　马桶难免有瑕疵 釉面排污很重要
　　目前，卫浴行业还没有强有力的规范，加上卫浴企业越来越多，鱼龙混杂。马桶烧制存在与瓷砖同样的问题：即同一个品牌中，都会有变形的不合规格的次品的存在。马桶中也难免有瑕疵品，因此消费者在选购座便器时要多长几个心眼。
　　首先，马桶的釉面至关重要。目前市面上，马桶的釉面一般有两种：进口纳米釉面和普通釉面。纳米釉面光滑细腻，抗污性能强，不渗脏东西。购买时，洒一些水在马桶内壁上，形成雨后荷叶上一般水珠的就是纳米釉面。
　　其实，要测试马桶的排污冲力。马桶排水管的合理设计和烧制中不产生变形，直接决定了马桶的排污冲力。一般好一点的马桶，商家都会准备4--5个高尔夫球放到马桶里，冲水给客户看，而冲力次一点的马桶就只能放几个轻很多的乒乓球做试验。