顺吉承诺1：环保放心——采用家装除醛工艺，确保整体环保交付《杭州市质检院》环保检测验收达标交付。
顺吉承诺2：工程质量放心——1、杭州电视台《快乐装修》栏目全程公益监督；2、杭州电视台《快乐装修》栏目家装监理团全程节点验收跟进交付。3、顺吉装饰水电隐蔽工程保修5年延长至10年。4、施工过程中验收质量不合格，砸掉重新做。
顺吉承诺3：服务放心——1、每个环节都有管理负责人，直接对接客户；2、总经理全程跟进服务；3、客服24小时在线服务，一对一主动每周回访，跟业主单线沟通，确保装修服务到位。4、每个签定业主，顺吉装饰都会建立一个独立微信群，把所有对接人员拉进来，统一对接管理。
顺吉承诺4：工程0增项----客户确定方案和施工项目，签定合同后，因顺吉工作人员失误，导致少算漏算产生施工增加费用由公司承担。
顺吉承诺5：材料假一罚三-----如发现本公司使用假材料，顺吉装饰承诺本项材料以三倍价格赔偿业主